
郑州市公安局郑东新区分局博学路派出所民辅警深入居民楼院普法并同小朋友们同庆国庆节。 刘书亭 摄

在比亚迪郑州航空港区工业园,郑州航空港经济综合实验区公安局岗李派出所比亚迪工业园警务室民警,向宿管宣讲反诈知识。

图① 10月1日,安阳仓巷街游人如织。安阳市公安局文峰分局东大街派出所组织民警联合义警队伍在古街巡逻,守护街区平安。 冯永华 摄

图② 在郑州市公安局二七分局德化街派出所,民警向记者讲解二七塔商圈群防群治工作。本版图片除署名外均为本报全媒体记者 张军强 摄

开封万岁山武侠城景区内,开封市公安局龙亭分局景区派出所万岁山警务室民警维护现场秩序。

澄秋,景明。
刚刚过去的中秋、国庆假期,游人结伴,亲友相聚。一片祥和背后,平安是底色。
近年来,我省公安机关扎扎实实加强社会治理,创新推出服务高质量发展的“警区+”小微治理机制:针对大型企业厂区、商圈、景区等专属网格,推动警务区、警格与社区网格深度融合,以精微治理激活基层治理“大效能”。连日来,记者在郑州、开封、安阳等地探访,在“警区+厂区”“警区+街区”“警区+商圈”“警区+景区”等场景中,倾听治理者和群众的声音。
警区+厂区
“警务室就是我们的底气”
“现在是招聘旺季,停车场需要扩容。”
“第八期投产了,周边路段有的路灯还不亮。”
9月15日下午,比亚迪郑州航空港区工业园招聘中心三楼会议室,一场“警企府”会商会正在举行。45分钟里,16条需求被企业接连抛出。身着藏蓝警服的卢永刚不停记录。楼下,便是卢永刚的驻所——郑州航空港经济综合实验区公安局岗李派出所比亚迪工业园警务室。
2023年4月,郑州比亚迪首车下线,该警务室随即投用,“警区+厂区”的探索由此展开。
比亚迪郑州航空港区工业园地处城乡接合部,6万余人聚居。园区按功能被划分为4个网格,每个网格配专职民辅警和企业安保、宿管、安全环保负责人。警务室联动企业和属地乡镇、周边村“两委”,组建矛盾调解队、治安巡防队、应急互助自救队、治安信息员队等多支警务团队,“7×24”提供服务。
警务室设在员工生活区内,民警“零距离”值守。3号宿舍楼宿管叶少彭说:“宿舍起纠纷,拨通电话,民警三分钟内赶到,警务室就是我们的底气。”
在这里,接处警实行“社区民警吹哨、各警种报到”的联动警务,由派出所快速调集多警种力量,确保快侦快破。“2023年以来,警务室配合相关警种查处涉企案件十余起,为企业挽回经济损失2500余万元,园区六大类主要警情同比均大幅下降。”卢永刚介绍。
卢永刚在岗李派出所任教导员,兼任园区警网融合第一网格社区民警,同时还是比亚迪企业党委副书记。
近年来,全省公安机关坚持以党建引领基层治理,以“四丰富两提升”持续深化“一村(格)一警”,明确派出所所长、社区民辅警进村(社区)“两委”班子,推动基层警务与网格有效融合。
在我省各产业园区里,公安机关以“警区+”小微治理模式为载体,广泛吸纳企业安保、管理人员、班组及楼栋长等力量,组建2918支厂区治理警务团队,嵌入厂区专属网格,协同化解矛盾纠纷。
警务走得深,服务更走心。如今的比亚迪工业园警务室,已从单一治安点位升级为集成出入境、户籍、驾管等高频业务的综合服务窗口,既守护企业发展环境,也解决员工急难愁盼。
警区+街区
“凌晨两三点走在街上,也不用害怕”
9月16日傍晚,安阳仓巷街稚圭亭广场,身着汉服的霍小敏姐妹俩正在拍照打卡。夕阳洒来,汉服染金,恍若古今相逢。土生土长的她们深爱着这片古街区,“这里的夜生活不仅精彩还充满安全感,凌晨两三点走在街上,也不用害怕”。
仓巷街作为安阳古城保存较为完整的历史文化街区,古院落密布,商户众多,游客如织。安阳市公安局文峰分局东大街派出所仓巷街警务室联动社区,把古街区划分为3个专属治理网格,破解街区治理碎片化难题。
白天,民辅警驻守警务室接待群众、排查隐患;夜幕降临,特警、治安警力在警务室驻勤,24小时“不打烊”,警灯持续闪烁。
警务室还联动社区组建古城义警队,吸纳沿街商户、退役军人和志愿者等加入,织密街区群防群治网络。身着红马甲的义警与藏蓝民辅警结伴巡逻,及时排查消防隐患、调解商居纠纷、回应游客诉求。“今年以来,仓巷街及周边警情同比下降12%,游客安全感、商户满意度显著提升。”仓巷街警务室民警张晓曼说。
基层探索,离不开制度指引。去年,安阳市公安局等四部门联合印发文件,推进社区警务与基层治理网格融合,深化基层高效能治理,将警务触角延伸到社区、扎根在社区、融入进社区。
省级层面,省公安厅推动多部门协同联动,持续深化社区警务与基层网格化管理融合。全省社区民辅警、警务助理已深度对接城区网格、农村网格、专属网格及专职网格员,搭建起“社区民辅警+网格长+网格员+楼栋长+志愿者”的协同治理网络。
省公安厅还出台多项文件,细化形成20项举措,通过信息联采、纠纷联调、隐患联排、服务联办、治安联防,为“警区+”小微治理创新实践筑牢制度基础。
警区+商圈
“实现全局联动,秒级反应”
专属网格治理扩展区2平方公里,跨3个行政区、5个街道办事处,分布着22座大型商业体,从业人员超7万名……
郑州二七塔商圈,热度与活力持续迸发,治理难题也接踵而至:安全风险集中、交通管控压力大、属地管理复杂、商居楼宇混杂、矛盾化解难。
“警区+商圈”的治理,于精微处发力。
“青色的是群防群治巡逻队,红色为特警小组,黄色的是分局、派出所的巡逻民警……”9月20日下午,郑州市公安局二七分局德化街派出所二七塔商圈综合指挥室,大屏幕上铺开“群防群治勤务一张图”,社区民警闫其魁介绍着商圈各类巡防力量,“以二七广场国旗台为中心,固定5个巡防小组,不间断交叉巡逻,遇突发情况可通过专业电台直连指挥室,实现全局联动,秒级反应。这样的巡防小组,在广场外围还有20个。”
警力有限,民力无穷。该所德化社区警务室民警高艳的微信里有10个群防群治工作联络群,线上微信群、线下对讲电台双线联动,网格民警统筹指挥,织就起全域覆盖的群防协保网络。
德化街派出所与街道网格共建共治,整合网格内的保安、网格员、物业管理人员等群防群治力量,施行“十户联防”;为商户统一配置寻呼电台等装备,常态化开展风险隐患排查;定期开展业务培训,从源头确保矛盾纠纷前端化解。
为破解跨区域、跨部门协同治理难题,郑州市将二七塔商圈划定为区域专属网格,设立多部门参与的协同治理中心,建立二七塔商圈专属网格党建联席会议机制,依托“警格+网格”双网融合模式,开展常态化巡查,构建街呼区应、全域联动治理体系。
“警区+”小微治理的效能,在这片繁华商圈得到生动印证:今年以来,商圈接警数同比下降28.5%,矛盾纠纷数同比下降14.8%,95%以上事件在网格内提速解决。
“二七塔商圈的治理,由难题到破题再到扣题,游客体验感更好,企业商户发展信心更足,商圈高质量发展的内生动力被激活。”郑州市二七区德化街街道办事处副主任石淼说。
警区+景区
“精微治理——小,快,灵”
“在园1.4万人,入园1.6万人,今日预估客流9.6万人。”10月2日上午9点整,“2026万岁山数据报送”微信群里,准时报送园区客流统计数据。放下手机,开封市公安局龙亭分局景区派出所副所长罗钟紧盯监控大屏,逐一切换画面,巡查园区秩序。大屏上,公交接驳车实时位置、安保人员点位、各演出地点画面分区展示,园区运行状态尽收眼底。
这里是万岁山武侠城运营中心监控调度室,与景区派出所万岁山警务室相通。作为警务室负责人,罗钟大部分时间都在这里,而“警区+景区”小微治理,也在这里有了具体呈现。
作为开封文旅核心区,龙亭片区文旅景点聚集,但以往分属不同派出所管辖,警力分散、协同不足。为破解难题,在省公安厅支持下,开封市公安局挂牌成立了全省唯一以“景区”命名的派出所——龙亭分局景区派出所,整合景区治安管理职能,将警务单元与文旅运行场景深度对接,专门承担大客流安保、涉旅纠纷处置、古建文物守护、游客服务保障等工作,为“警区+”小微治理实践提供了实体支撑。
万岁山武侠城,被划分为四大治理区域、19个小微网格,“民警+辅警+景区专职安保”组成联勤共治巡防单元,定点值守与动态巡防结合,开展精细化防控。联勤共治巡防人员除了装束亮眼的“锦衣卫”队,也有戴红袖章的“大宋义警”队,辨识度极高。
城寨沙场是“三打祝家庄”演出场地。过去这里没有固定观演座位,游客拥挤,纠纷频发,消防通道时常被挤占。为改变这种情况,警务室联合景区运营、工程人员多次踏勘,推演方案。在场地加装3500个固定座位,明晰座席区、通行通道、应急出口界限;上线演出预约系统,一人一座、对号入场,由矛盾纠纷引发的治安案件实现清零。
警务室对接景区,对照演出排期、警情变化调整安保布防节奏,构建“视频监控+无人机空中巡查+地面警力巡逻”立体化智慧防控体系……“今年以来,辖区节假日警情同比下降44%,一般纠纷现场处置率达95%。精微治理——小,快,灵!”园区安保人员、“锦衣卫”巡逻队娄向前点赞道。
从厂区到街区,从商圈到景区,一个个“警区+”的小场景,正连成中原大地平安的大版图。□本报全媒体记者张军强

