良好的营商环境犹如强劲引擎，驱动企业破浪前行，对经济增长和产业结构发展具有重要意义。今年以来，罗山县税务局全力聚焦营商环境优化工作，以深化税收服务改革为突破口，在税收服务领域深耕细作，致力打造优质营商环境。

  该局针对企业在跨区域经营中面临的办税不便等问题，持续深入推进“问办协同，远程帮办”的办税新模式，进一步探索互动平台与税务服务热线的深度融合，支持专线转接，实现热线、网线“双线融合”，实现“一线穿底式”涉税涉费疑难问题解决途径。

  今年以来，共为9470户次纳税人提供服务，完成智能互动7253户次，热线互动730人次，问办协同1487户次，切实为纳税人缴费人解决了税务注销、发票额度调整、税费申报、跨区域涉税事项报验登记等一系列税费业务。

  企业的发展需求是税收服务的核心导向。罗山县税务局始终坚持以需求为导向，精准发力，为企业纾困解难，推动企业健康平稳发展。通过深入企业调研走访，建立企业需求台账，根据企业类型、规模、行业特点等，为企业量身定制服务方案。同时，积极搭建税企互动交流平台，不断优化服务举措，为企业打造更具针对性、实效性的税收营商环境。

  为延伸纳税服务广度，该局在各乡镇便民服务中心设置税费服务点，将税费服务融入乡镇“网格化”管理，网格服务由专员专人专职负责，确保网格到户、责任到人，建立问题收集与反馈直联机制，精准掌握纳税人缴费人对税费政策的知晓度和满意度，打通办税缴费“最后一公里”，加快实现办税缴费不出镇、不出村。

  下一步，罗山县税务局将秉持创新服务理念，不断探索优化税收服务新模式、新路径，以更优质高效的服务，为企业发展注入“税动力”，助力地方经济迈向高质量发展。（河南省税务局 徐琳清 供稿）